Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.kleinkindplus.de (die „Seite“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder bei uns einkaufen oder uns auf andere Weise kontaktieren (zusammenfassend die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Sammlung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, verwenden oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Seite veröffentlichen, das „Zuletzt aktualisiert“-Datum aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Verwendungen verwenden wir Informationen, die wir über Sie sammeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Seite und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, in Ihren Warenkorb gelegten oder zu Ihrer Wunschliste hinzugefügten Artikel.
• Kundensupportinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einbeziehen möchten, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann die Nutzung oder den Zugriff auf diese Funktionen verhindern.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Um dies zu tun, verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Seite und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie von Dritten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die im Namen von uns Informationen sammeln können, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Seite und Dienste unterstützen
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Seite besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch sammeln, indem wir Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies verwenden.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Drittanbieter-Websites und Links“ weiter unten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, Erfüllung Ihrer Bestellungen, Senden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Einkäufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, Erstellen, Pflegen und anderweitig Verwalten Ihres Kontos, Bereitstellung von Versand, Erleichterung von Rückgaben und Umtausch und Ermöglichen Ihnen, Bewertungen zu veröffentlichen.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. zum Senden von Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post und zum Anzeigen von Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann das Verwenden Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Ausrichtung der Dienste und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites umfassen.

Sicherheit und Betrugsverhütung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldeinformationen sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugriffsdetails nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen reaktionsfähig zu sein, effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Für spezifische Informationen über die von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops mit www.kleinkindplus.de, siehe https://www.kleinkindplus.de/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Benutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Seite zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser zu gestalten.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

In bestimmten Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Situationen können Folgendes umfassen:

• An Dienstleister oder andere Dritten, die Dienste im Namen von uns erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsverarbeitung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen und Werbung für Sie bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
• Wenn Sie uns, uns oder anderweitig Ihre Zustimmung zur Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte geben, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
• Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorfall wie einer Fusion oder Insolvenz, um alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Gerichtsbeschlüssen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oderzu verteidigen.

  In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer für die unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecke offengelegt:

  Kategorie
  Empfänger

  Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  Dienstleister und Dritte, die Dienste im Namen von uns erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner, Kundensupportpartner und Datenanalysedienste)

  Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
  Geschäfts- und Marketingpartner

  Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  Geschäfts- und Marketingpartner

  Wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht für die Zwecke der Ableitung von Merkmalen über Sie.
  Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe in anwendbarem Recht definiert sind) für den Zweck der Teilnahme an Werbungs- und Marketingaktivitäten, wie folgt:

  Kategorie von personenbezogenen Daten
  Empfänger

  Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  Geschäfts- und Marketingpartner

  Handelsinformationen wie Aufzeichnungen von Produkten oder Dienstleistungen, die gekauft wurden, und Einkaufsinformationen
  Geschäfts- und Marketingpartner

  Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  Geschäfts- und Marketingpartner

  Benutzergenerierte Inhalte
  Die Dienste können Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte in öffentliche Bereiche der Dienste einzureichen. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einen öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und von jedermann zugänglich sein.

  Wir können nicht kontrollieren, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie für andere Personen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher halten. Wir sind nicht verantwortlich für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie öffentlich zur Verfügung stellen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie oder Dritte erhalten.

  Drittanbieter-Websites und Links
  Unsere Seite kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitspolitik sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie über Social-Media-Plattformen von Dritten teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkungen angezeigt werden. Unsere Einbeziehung von Links impliziert nicht, dass wir die Inhalte solcher Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, außer wenn auf den Diensten offengelegt, unterstützen.

  Datenschutz für Kinder
  Die Dienste sind nicht dazu bestimmt, von Kindern genutzt zu werden, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie sich mit den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um die Löschung zu verlangen.

  Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in anwendbarem Recht definiert sind).

  Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
  Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können nicht garantieren, dass „perfekte Sicherheit“ gewährleistet ist. Darüber hinaus kann jede Information, die Sie uns über ungesicherte Kanäle senden, während der Übertragung nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen daher, uns keine vertraulichen oder sensiblen Informationen über ungesicherte Kanäle zu kommunizieren.

  Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

  Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
  Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen angewendet werden und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage nach geltendem Recht zurückweisen.

  Recht auf Zugriff / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten, einschließlich Details über die Art und Weise, wie wir Ihre Informationen verwenden und offenlegen.
  Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
  Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
  Recht auf Portabilität. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie halten, zu erhalten und uns zu verlangen, diese an einen Dritten zu übertragen, in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen.
  Recht auf Opt-out von Verkauf oder Teilung oder gezielter Werbung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu befehlen, Ihre personenbezogenen Daten nicht „zu verkaufen“ oder „zu teilen“ oder sich von der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke abzuwählen, die als „gezielte Werbung“ definiert sind, gemäß anwendbarem Datenschutzrecht. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie unsere Seite mit dem Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal besuchen, abhängig von Ihrem Standort, wir dies automatisch als Anfrage zum Opt-out vom „Verkauf“ oder „Teilen“ von Informationen für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser behandeln.
  Recht auf Begrenzung und/oder Opt-out der Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu befehlen, die Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das hinzu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der von einem durchschnittlichen Individuum erwarteten Güter erforderlich ist.
  Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
  Widerruf der Einwilligung: Wo wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage zurückweisen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen werbliche E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von der Erhaltung dieser abmelden, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.
  Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Seite angegeben oder uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihnen keine Diskriminierung für die Ausübung dieser Rechte gegenüberstellen. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substantielle Antwort auf die Anfrage bereitstellen. In Übereinstimmung mit anwendbaren Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter beauftragen, Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir von diesem verlangen, dass er beweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das anwendbare Recht vorschreibt.

  Beschwerden
  Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nachdem, wo Sie leben, das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

  Internationale Nutzer
  Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

  Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, werden wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder äquivalente Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, zurückgreifen, soweit zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau festgelegt wurde.

  KontaktSollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Rechte ausüben möchten, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected] oder kontaktieren Sie uns.